Gizlilik Politikası
Bu sitede neyi, niçin, ne kadar süreyle ve kiminle paylaşıyoruz.
1. Bu sitenin gizlilik anlayışı
Bu site, gebelik kaybı yaşamış kadınların adını, e-posta adresini ve paylaştığı hikâyeyi özenle korur. Aşağıdaki ilkeler bu yaklaşımın teknik karşılığıdır:
- Verileriniz satılmaz, devredilmez veya reklam ağına eklenmez.
- Topladığımız en az veriyle çalışırız. Bir formu doldurmanız, o formun ihtiyaç duyduğu alanlarla sınırlıdır.
- Rehber ve e-posta serisi, sizin isteğiniz olmadan gönderilmez.
- İsteğiniz olmadan sizi kimseye tanıtmaz, sizinle ilgili hiçbir profilleme yapılmaz.
- Verilerinizi silmek isteyenin, silinir.
2. Veri sorumlusu
Murat Balcı · Atayurt Mah. 4491 Cad. No: 12 E İç Kapı No: 23 Etimesgut / Ankara · [email protected] · MERSİS: 48505686664
3. Toplanan bilgiler
- Rehber formu: ad, e-posta adresi, izin tercihi
- Sipariş formu: ad, e-posta adresi, isteğe bağlı telefon, sipariş ve ödeme kaydı
- İletişim ve KVKK formları: ad, e-posta adresi, mesaj içeriği
- Teknik kayıtlar: IP adresi, tarayıcı bilgisi, istek zamanı (hız sınırı ve güvenlik için)
Ödeme bilgileri bu sitede toplanmaz. Kart numarası, son kullanma tarihi ve güvenlik kodu doğrudan ödeme kuruluşuna iletilir.
4. Bilgiler nasıl kullanılır
- Rehberi ve e-posta serisini göndermek
- Siparişinizi işlemek, dijital ürünü teslim etmek, fatura kesmek
- Destek taleplerinizi yanıtlamak
- KVKK başvurularınızı sonuçlandırmak
- Siteyi güvenli ve çalışır tutmak
- Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek
5. Kiminle paylaşılır
Kişisel verileriniz, yalnızca hizmetin verilmesi için zorunlu olan üçüncü taraflarla ve sınırlı amaçla paylaşılır:
- iyzico — ödemenin alınması ve 3D Secure doğrulaması
- [[E-POSTA HİZMET SAĞLAYICI]] — mektupların gönderilmesi
- Cloudflare — barındırma, veritabanı, önbellek, bot koruması ve e-posta yönlendirme
- Yasal olarak zorunlu hâllerde — yetkili kamu kurumları
Reklam ağlarına, sosyal medya piksel kodlarına veya üçüncü taraf izleme kodlarına veri aktarılmaz.
6. Saklama süreleri
| Bilgi | Süre |
|---|---|
| Rehber ve seri kaydı | Seri bittikten sonra 2 yıl, talep hâlinde daha kısa |
| Sipariş ve fatura kayıtları | Vergi mevzuatı gereği 5 yıl |
| Mesajlar | 2 yıl |
| Teknik kayıtlar | 1 saat |
| İndirme jetonları | 30 gün |
7. Güvenlik
Tüm veri aktarımı 256-bit SSL ile korunur. Formlarda görünmez bot koruması (Cloudflare Turnstile) kullanılır. Veritabanına yalnızca yetkili erişim vardır. Site üzerinden hiçbir kişisel veri üçüncü taraflara satılmaz.
8. Verilerinize erişim
KVKK başvuru formu üzerinden şunları isteyebilirsiniz:
- Verilerinizin hangi amaçla işlendiğini öğrenmek
- Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini istemek
- Verilerinizin silinmesini ya da anonimleştirilmesini istemek
- İşleme faaliyeti kaydı talep etmek
Başvurular en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır. Verilerin silinmesini istediğinizde, yasal saklama yükümlülüğü kapsamındaki kayıtlar hariç tutularak kayıtlar silinir veya kimliksizleştirilir.
9. Güvenliği ödün almama ilkesi
Kişisel verilerin korunması, sitenin çalışmasından önce gelir. Veritabanı erişimi, ödeme adımının önüne geçmez. Sitenin hiçbir bölümü, verilerin toplanmasını zorunlu kılmak için tasarlanmamıştır; formlar bu yüzden isteğe bağlı alanlarla sınırlıdır.
10. Değişiklikler
Bu politika gerekirse güncellenir. Güncel sürüm bu sayfada yayımlanır. Önemli değişikliklerde e-posta ile bildirim yapılır.